Del SaaS al Contenido como servicio
No es nada nuevo que la industria de los contenidos debe evolucionar y está intentando reinventarse. Si hace un par de años el boom y uno de los términos favoritos era (y sigue siendo) el SaaS (Software as a Service o Software como servicio), el futuro cercano nos traerá los contenidos como servicio.
Spotify ha abierto las puertas a algo que ya había mostrado, por ejemplo, Apple con su iTunes o el mismo Netflix con películas. Pagamos por simplicidad, por ahorrarnos tiempo, por asegurarnos una calidad y un estandar. En definitiva, pagamos por el servicio. El contenido está disponible en otras fuentes, pero ello implica posibles problemas de compatibilidad, posible baja calidad de la copia, tiempo de espera para la obtención de la copia superior, etc.
Y volvemos a hablar de Amazon, por qué con el Kindle reafirman que la gente está dispuesta a pagar por contenidos cuando estos están vinculados a un servicio atractivo. Los libros electrónicos estaban ahí antes de la llegada del lector de Amazon, los libros se podían conseguir en muchas otras fuentes, y a menor precio (hasta un 100% más baratos). Pero la simplificación de la adquisición ha hecho que los e-books se generalicen, todas las grandes librerías lancen el suyo y los libros digitales superen en ventas a los libros tradicionales. Cuando el tiempo es dinero y cada vez tenemos tiempo, terminamos pagando por él (uno de los temas centrales del último libro de Chris Anderson).
En breve, y con la sucesiva generalización de la banda ancha en el movil y la democratización de las tarifas veremos como Spotify, o productos similares, toman parte y sustituyen nuestra selección musical por un catálogo casi infinito de música accesible desde cualquier rincón del planeta (algunos anunciaban un posible acuerdo para que Spotify fuera integrado en el nuevo Nexus One de Google). Por menos de 10 euros al mes. Apple también ha movido ficha y no quiere quedarse obsoleta, haciendo efectiva la compra de Lala que le permitirá pasar de un servicio de pago por descarga a un servicio de pago por subscripción. Pero un servicio al fin y al cabo.
La tendencia es clara. Poco a poco dejaremos de poseer contenidos para tener 2-3 subscripciones más otro par de dispositivos que nos permitan disponer de otro tipo de contenidos en cualquier momento y en cualquier lugar, liberando nuestras estanterías y bibliotecas y dandonos acceso a una librería infinita.
La biblioteca de Alejandría en la palma de nuestra mano.
Viviendo Blackberry
Curiosos los nuevos carteles publicitarios que han inundado las marquesinas de Madrid estos días. No me refiero a Kung Fu Panda si no a la campaña "Viviendo Blackberry", la respuesta de RIM al desembarco del Iphone 3G este próximo viernes.
Se había hablado largo y tendido sobre la clara separación entre el público objetivo de las Blackberry y el teléfono de los chicos de Cupertino. RIM parecía sentirse cómoda orientandose a las empresas, mientras que Apple quería llegar a un público más "casual". Los primeros aparentemente no intentaban entrar en el mercado de los segundos, mientras que los del segundo no se proponían entrar en el de los primeros (nótese el matiz de los verbos).
Pero, tal y como está sucediendo y ya he comentado en otras ocasiones, Apple estaba consiguiendo entrar en las empresas en respuesta a la gran cantidad de usuarios que respondían a la filosofía de "PC de día y Mac de noche". Del mismo modo su teléfono se había convertido en el móvil empleado por muchos profesionales. Así que Jobs y los suyos optaron por dar soporte claro con esta nueva versión, asumiendo nativamente MS Exchange.
Así que desde RIM, ante este ataque directo a su reinado han reaccionado intentando entrar en el mercado al cual habían renunciado. Pero mi opinión es que este movimiento ha venido tarde y mal. Iphone ya ha conseguido crear la expectativa necesaría, y lo que es más importante, el nuevo lanzamiento será a un precio realmente competitivo. RIM no ofrece nada realmente atractivo al usuario "informal" por encima de Apple y su imagen de marca no es tan fuerte como la forjada por los Mac en los últimos tiempos gracias en gran medida al Ipod.
Veremos en que queda la cosa, pero no doy un duro por el éxito de esta campaña.
Tenemos un plan
Todavía con la resaca del lunes, sigue saliendo información de lo que va ser la revolución en cuanto telefonía móvil de este verano. El Iphone 3G hará su particular desembarco de Normandía el 11 de julio, y poco a poco vamos conociendo como podremos adquirirlo.
No quiero hablar de si las mejoras son suficientemente importantes, si podrán quitar el mercado empresarial a RIM, si Steve Jobs apareció demasiado delgado o cualquiera de las otras mil impresiones de la keynote que han aparecido en los demás blogs. Mi entrada de hoy va relacionada con algo que ya había detectado desde que salio la primera versión del aparato y mucha gente lo importo de USA. Iphone vende porque es "cool". Punto y final.
Momento de rasgarse las vestiduras, de llamarme de todo, pero así lo veo y así lo siento. Y me explico. Apple ha creado un aparato bastante completo (le faltan algunas cosas para poder añadirle el muy) y muy sencillo de utilizar (como es su seña de identidad). Pero esto a la gente le da igual.
Por que digo esto. Por que la gente no usa ni un 10% del potencial del aparato. Llaman, reciben llamadas, mandan SMS y alguno escucha música. De vez en cuando se conectan por Wi-fi a Internet, y se instalan una aplicación que simula pedos. That's all.
Mi tesis cobra fuerza, cuando ahora que sale el Iphone en España, se está empezando a ver como liberar para poder evitar contratar un plan de datos, y seguir gastando 10-15 euros al mes en teléfono. En mi opinión, no me queda más que llamar ingenua a estas personas. El Iphone se parió para estar conectado la mayoría del tiempo a la Red. Consultar e-mail, buscar información en internet, pujar en eBay desde cualquier lugar, etc etc.
No entro a discutir si los planes son más o menos caro, o el abuso que puede suponer tener que contratar un plan, pero lo que está claro es que el Iphone debería ser una máquina de generar tráfico y consumo de telefonía móvil. Si no es tu caso, en mi opinión, lo estas haciendo mal.
Iphone 2.0 y lo que viene
Con cierto retraso debido a las pequeñas vacaciones y el trajín del inicio de semana vuelvo con un tema candente.
Tras la revolución que ha causado este año el Iphone tanto en USA como en el resto del mundo gracias a la gran comunidad que está trabajando en la sombra para liberar firmwares, parece claro que este verano tendremos, por fin, el cacareado Iphone 3G y con ello esperemos que la salida en España, que se está quedando en uno de los últimos países en importarlo de manera oficial (cualquiera que se haya dado una vuelta por las grandes ciudades habrá visto que el Iphone ya aterrizó hace muchos meses).
Pero lo interesante es que a medida que el Iphone se está posicionando como un ganador en el mercado de la telefonía móvil, tal como ya lo hizo el Ipod en los reproductores de MP3, también es cierto que en este caso la batalla va ser "a muerte".
Hasta hace bien poco los móviles-PDA con funcionalidades avanzadas parecían de uso exclusivo de profesional, con la Blackberry como gran estandarte, vemos como el nuevo gadget de Apple ha cautivado tanto a profesionales, como a jovenes, y en general a todo tipo de usuarios. Es por eso, que en vista de la gran amenaza que está suponiendo para los grandes de la telefonía móvil como puedan ser Nokia, Sony Ericsson, HTC, etc. la carrera para lanzar productos equivalentes ha pegado un acelerón que nos lleva a ver cada día un nuevo lanzamiento de algún tipo de aparato móvil que integra cámara, música y por supuesto telefono, todo ello con un interfaz lo más atractivo posible, principalmente tactil.
Por último, Android está a la vuelta de la esquina, y en breve empezaremos a ver teléfonos que lo integren. Veremos entonces el potencial de este prometedor SO de la G gigante.
Y yo con estos pelos.
Cambios de modelo
Ayer tuve la oportunidad de asistir a una conferencia sobre el futuro de las compañias de telecomunicaciones de la mano de Agustín Nuñez, director de innovación de servicios y nuevos dispositivos de Telefónica España.
La verdad es que fue muy interesante como las compañías tienen la necesidad de reinventarse para poder sacar provecho a sus canales.
Actualmente, y en sus propias palabras son "simples alquiladoras de tuberías", y en vista de que el valor añadido de este servicio tiende a cero, de que la gente emplea la red para comunicarse pero también para crear y usar servicios, deben anticiparse (aunque yo creo que ya están siendo ligeramente reactivos) y generar entornos favorables donde la gente se aproveche de las herramientas que les puede proporcionar un operador como Telefónica y que a su vez la compañía se pueda aprovechar de estos creadores.
De esta idea nace un proyecto como Open Movilforum. Un incubador de mashups (que fue el tema principal de nuestro examen de Sistemas de Información este lunes) que agilizará la creación de nuevas aplicaciones para el beneficio de compañía, programadores y usuarios finales.
En el apartado de preguntas, debatimos algunos aspectos interesantes como el marketing móvil y las tarifas planas, que defienden como una mejor solución para ambas partes, y que si es así, no entiendo por que todavía no las empiezan a lanzar del mismo modo que lo están haciendo las compañías americanas.
Más allá de todo esto, lanzó algunos comentarios sobre que Telefónica está trabajando muy estrechamente con Google para mejorar Android, así como con Apple y su esperadísimo Iphone (convirtiéndose en la enésima confirmación de que Telefónica será la que lo lance en nuestro país, aunque nada de fechas todavía).
Un buen anexo al MobileMonday Madrid del pasado lunes.
