Es cierto que existen mercados, como los que comentamos aquí, en los que la experiencia de la tienda física todavía no se puede sustituir. Pero lo que quiero mostrar es que la brecha se está reduciendo y cada vez existen más motivos para plantearnos el ir o no a la tienda. Si éstas no se “ponen las pilas” pronto habrá más ejemplos como Zappos que les plantan cara derribando la barrera de la prueba física del producto.

Una vez más, pasará mucho tiempo hasta que las tiendas “offline” se vean seriamente amenazadas por Internet en todos los sectores, pero es una posibilidad que no hay que descartar, en mi opinión.

Gracias por lo animos a escribir más, pero estos últimos meses han sido moviditos y con poco tiempo. El ritmo debería mejorar de ahora en adelante.

Me encanta Amazon y a través de su tienda he comprado libros, películas y videojuegos. Pero todos ellos eran productos para los cuales sabía qué podía esperar de ellos. Un libro es un libro, en Amazon y en el FNAC.

Pero hay otra tipología de productos que me gusta probar o ver cómo me sientan antes de realizar la compra. Por ejemplo, unas gafas o un coche. Igualmente me pasa con la ropa, no me acabo de lanzar a comprarla por Internet. Y es precisamente en estos casos donde veo mayor número de oportunidades para las tienda físicas, que deben dejar de ser meros catálogos (no pueden competir contra Internet) para convertirse en centros de demostración. Eso nunca lo podrá sustituir la Red (quizá la realidad virtual dentro de unos cuantos años…

Qué pena que no escribas más a menudo!